close
故事
在第一次請驗屋公司檢驗就有發現一個房間冷氣排水孔會有回灌問題。通知建商處理，工地主任接球請水電來看。
確實回灌，也有進行處理，上班因素建商又無法配合筆者休假時間。時間真的很難約，晚上師父要休息，假日也要休息，筆者平日休假時也說要趕其他建案，整整兩個月都說無法配合時間，重點，工地主任也有其他建案要跑無法親自督工，不得已只能讓水電師傅自己弄。
最後回覆是弄好了，說灌了五次兩公升的水，但錄影只有10秒，也罷，相信真的也處理。
剛住進去前半年都沒問題，直到一天鄰居向筆者詢問冷氣排水孔是否用建商打的孔。
先是一愣，隨後點頭。鄰居請筆者叫建商水電來看，因為筆者冷氣排水孔排水有問題導致他的牆面有微微滲水，早上起床便會看到一片濕。
當下真的納悶，因為筆者這邊完全看不出異常，甚至一天白天故意開冷氣吹了整天也未見一點水痕，但，鄰居卻招殃，立刻傳了賴，水痕更加明顯，然而那牆面唯一有水管的就只有冷氣排水…。水電來看也是如此…但，明明你們測試ok了啊，甚至還來複驗處理(而筆者也選擇了相信，自己選擇相信的，有問題還真的只能認了...)。
但，不管如何，只能開牆才能知道原因...，只好買防塵袋包裹整個房間，牆被開腸剖肚，灰塵滿天飛，水電吸塵器如裝飾，哎，只能認了。起初還認為是冷氣師傅所接管子有問題，雖然機率不大，安裝時筆者全程都看著，不太能冷氣師傅安裝的水管有問題。所用管子是硬管，一開起就堅決不用軟管，另外是管子有漏也該先朝我這邊漏，埋的非常淺。開牆，冷氣打開許久，扔遲遲未見哪裡漏出水來。
水電東看西看，看不出所以然，怎麼毫無想法，筆者實在看不下去，想不到開了牆還要自己想辦法檢驗，便去拿寶特瓶且裝水，直接朝冷氣進風孔灌下。三秒，就看到冷氣管子與建商所附排水孔接合處如湧泉噴發-回灌。實在令人無言，卻也無法說什麼，畢竟是我相信他們測試的。
鐵絲穿入管子，立刻聽到戳沙子的聲音，足見塞的多嚴重。
然後找彎直角腳處，又不如預期，管路位置配置是由來複驗的水電師傅所負責，本想他有照片找的速度可以快一點，不料，又是漫天飛塵席捲，最後往下打了才發現彎腳處，位置跟照片差了很大的距離。當時水電老闆還開擴音，你連聲說每棟每間位置都相同⋯⋯，甚至還問了三次，最終卻與實際相差甚遠。
鋸開管路，切面完全是沙子，如一道牆扎扎實實阻攔水的去路。心裡幹聲連連⋯⋯，算了問題找到就好。
原因推測
筆者知道管路積沙不是水電師傅問題，沙子不是他們造成，複驗筆者也相信人性本善，儘管你們曾經唬爛過我，還是選擇相信，但這麼多沙子，實在讓人納悶是否複驗有點造假。也罷！抱怨而已，起因仍是筆者選擇了相信。
給的原因是復驗有通，但沒有清乾淨，只是水流當時還可以過，隨著時間帶動沙子水泥粉慢慢有堆積了起來，直到堵住。
幸運是建商沒有擺爛，只是各種要求配合，會讓人不爽，直到說要我配合時間可以，那你們要賠償我的工作損失，筆者上有老下有小也要養一家活口，怎麼是筆者配合你們工班時間，且問題也非筆者造成也在保固內（當初還要求趕緊交屋，也都盡量配合），這種處理事情的標準流程，真的是很糟糕。
提出訴求後，本來做不到的事情又突然都可以了，例如等筆者下班來處理(晚上八點半)。只是期待互相體諒，痛苦不是你們，不懂其中的麻煩，打掃、清潔與前置包袱防塵袋等等，我都認了，怎麼連時間都要凹消費者。
最後要說，消費者要捍衛自己的權益，該要的一定講得出來，不講建商也不會提醒這是你的權益。當然，這可能也是下面的主管所定下來太極對話流程，與老闆沒太大關係，這邊只是提醒大家要注意自己權益。
復原過程也是花了數天，只是真的浩大的工程，洞真的太大，實際與水電師傅所說差太多，多打了很大的部位。
文章標籤
全站熱搜
留言列表
讀後心得 (8)
