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印度的崛起是必然,世界人口第二大國,人口代表是未來的勞動輸出,也代表國家未來的競爭力。當然了,可以舉例歐洲與美洲強國來打槍,人多不代表經濟強,但一個國家一旦人口老化,慢慢地消費便會開始降低這卻是事實,就如中國的崛起,不是能不能,而是什麼時候的問題!並非吹捧,這是事實,中國的崛起是全世界有目共睹,在在威脅到各國的工業出口,沒錯離世界強權還有段距離,但實實在在的威脅卻是不爭的事實,若沒有半點威脅與競爭,美國會理你,會制裁你嗎!?而印度除了人口在未來將會超過大陸外,更大的優勢是曾經被英國統治過,英文在主要學習路上是官方語言,在這點基礎上已經贏過當年的中國許多,印度經濟政策若沒有出現太大問題,成為地球上舉足輕重的國家是時間問題而已,而本書的作者便是透過自身經驗與周遭朋友的體驗進一步分享為何印度近年吸引著個世界巨擘級的公司前往"挖寶(人才)",而台灣是世界經濟合作鏈的一環更需要去了解,代工產業最重要的是人,而其中又以便宜的勞工最為重要,印度是不可能不接觸的國家,近年台灣較大的公司,如鴻海、緯創與仁寶等等大的代工公司也相繼到印度設廠,與印度大幅度的交流是可想像的未來,此書有助於對印度有基本的認識。當然書中所舉例種種無法代表印度的一切,不過給一些基本的認識此書綽綽有餘,以下分享幾章的心得。

 

數學能力擺在第一章,是很棒的開頭,印度讓沒去的人最印象深刻便是數學能力。高一時一張印度國小上課的照片至今扔就記憶如新,是九九乘法表,但與台灣不同的是印度九九乘法表是1到99,1X1~99X99,相當震驚,天啊!國小而已,這也太誇張了,不過當時心裡也是半信半疑,直到在一次在網路上看到印度數學老師在傳授記憶方式時才明白當年看到的照片是真,因為搭配上一些方法要背誦也不是難事,即便忘了也只需要在心裡稍微記算一下便能得出答案。而數學能力是資訊產業的基礎,這也為印度成為資訊代工產業成為很好的立基點,碼農一詞也因應而生。美國一間不小的公司曾經發生過員工幾乎都在打混摸魚,但考績卻相當好,因程式語言能力相當好,專案總能完美得繳交,因此即便打混摸魚上司扔就給了他相當好的考績,直到一次需要立刻解決一個棘手問題,而此員工卻被發現連基礎的代碼都不會,調查後才發現此員工都將專案發包到印度。這個故事是聽來,但在研一時得到了部分證時。在研究所認識了來自印度的學生,他親口證實了在美國確實很多人發包程式代寫的工作到印度,近年越來越多美國公司而非美國人發包程式待寫到印度,且已經成為一個產業鏈。如此不僅省下了聘雇員工的費用,還可以用更低廉的成本獲得更好的結果,何樂而不為,當然美國人會不開心,畢竟失去了更多的工作,在世界是平的書裡也有提到相關的問題,有興趣可以去翻一翻。回到數學能力突出這點上,關於這點其實相當重要,人多代表勞動力充足,但人力的素質更是國家的競爭力,也關係到國家的進步能多快,唯有人力素質維持高水準才能讓國家往更高水準的發展。


另外,溝通力。印度人這方面相當強,也透過此書才知道,是挺有趣的一章節。溝通不僅僅只是講出來,還需要讓接受方完全明白自己的意思,相信大家都有在工作時遇到對方完全不明白或者誤會你意思的時候,你講得與他了解完全是兩回事,對話過程也是牛頭不對馬嘴,其中溝通能力佔了很大的因素,也因此是相當重要的一個能力。而印度人的溝通會被作者特別獨立一個章節,勢必也發現了印度人講話藝術獨特的地方。近年,從世界各地的商業巨擘執行長為印度人大概就可以知道印度人的溝通能力是出類拔萃,如Google現任執行長桑德爾‧皮蔡、前SoftBank總裁尼科什‧阿羅拉、百事公司董事長及CEO英德拉‧努伊。大公司的執行長通常個人特質相當強烈如已逝世賈伯斯,還有特斯拉現任執行長伊龍‧馬斯克,不然就需要高操的溝通技巧,才有辦法讓各個部門合作無間為公司創造最大的利潤,而印度人在近幾年陸續在大公司接任執行長一職由此也可知印度人優秀溝通能力。而為何有如此優秀,這便是此章節吸引人地方,不是死板板引經據典,而是日常的經驗,如此更能貼近最真實的情況也更加的真實。

 

最後一章講到現今世界各大公司裡印度人或者印度裔的員工的表現,很值得亞洲各國去研究為何總是印度人居高位,又或者為何這公司的執行長會選擇印度人。華人在世界絕對不佔少數,卻鮮少聽到哪個大公司執行長是華人,當然其中政治因素佔了多數,但也絕對不是主因。筆者曾在半導體設備外商工作過,去過美國的總公司,印度人當任中高階主管處處可見,華人卻相當少,但相反地需要全世界各地幫忙裝機或者校正機台卻是華人佔多數,再來其他東亞國家,其中韓國人也不少,為何華人只能辛勤地工作,而非發號司令?!在總公司裡,印度人是除了白人外最受歡迎的有色人種,並非筆者有種族歧視反到好奇為何會如此。這也是為何會看此書主因,在書局看到本書時大概翻閱了一下便決定買下來,或許扔無法透析印度卻也可從得到有意思的答案。在台灣,對於印度是陌生,除了宗教色彩濃重與種性制度外,鮮少人會對印度感興趣,但世界正一步一步被印度人所帶領卻是不爭的事實,工作後去了美國總公司後感觸更深了,如果有想往科技業發展,這本書看了絕對不會後悔,在未來會有一天會能派上用場。

 

 

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另外,若對印度有興趣了,重新想像印度:亞洲下一個超級強國的潛力解碼這本書也值得深讀,不過有點厚需要花費不少時間,自己也啃了很多天

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