再一次 感受

一日在咖啡店等朋友，朋友有事耽擱，有很長一段時間是自己一個人，而咖啡館單獨一個人最容易遇到的莫過於保險業務與直銷人員。本身是不排斥，畢竟要不要的選擇在我，聽對方講也是功德一件，如果自己有空閒的話，而這天遇到的是一個做直銷的，至於是哪間就不多說了，就那幾間而以。是一位男生，看起很年輕，典型在路上會遇到的那種，很普通但還是想要分享一下，即便自己不是業務高手還是行銷專家，但感受還是有的，分享給有心做直銷的人一些建議。

銷售，應該專注於自家產品的優勢，而非貶低他家產品

他，很年輕也相當客氣，看起來像大學剛畢業，起手問候問我是否有時間，當下自己大概就知道他要推廣直銷。我點點頭，也示意自己知道他要做什麼，將讓他直接開始講。講了一段時間的制度(自己已經聽過不少次)，接著是介紹產品。但介紹的過程除了講自家產品外，也「鄭重」介紹對手的產品。講述的過程自己並沒有表達什麼，只是單純的聽著，直到他講完。我明白有時需要比較才能看得出差異化，但一直貶低對手其實在我的心底只會覺得是不是你家產品很爛才需要這樣做。

「你剛講解了很多，但我怎麼感覺你講他家的東西更多。」

他愣了一下，思考了一下，我想這是上線沒教到的問題吧！

過了兩三分鐘，「我講的是實話，只是希望我遇的人可避免當冤大頭。」

我輕輕微笑，這個答案還算標準，以對方著想為出發點，上線教的重點他有把握住。

「那你用過嗎？」，他又陷入了思考，「沒用過，因為我相信我家產品且我有使用過，因此這樣說。」

哇嗚！這傢伙應該有做了一段時間，答案在過去經驗裡回答算好的，只是不明白，有這樣的口才為何貶低他家產品。

「沒用過的東西就不該隨意批評，我想你只是想要推銷我或者讓我成為你的下線吧！」

「不不不，只是當作一次分享而以。」

我笑了出來，「那你是否有想過我是你剛批評的產品的直銷人員。」，自己撒了謊，哈哈，他驚愣住了，起身便離開。

本來想跟說自己只是開玩笑，不過朋友也來，這樣也剛好。

但，一個好的產品或公司，是因為產品的競爭力夠才得以勝出，絕對不是因為批評對手爛就可以勝出，客人也是有體驗感受的，比較沒關係，但過頭了，反到會有反效果。

夢想，是要付出代價的，不是口頭隨意說

另外，夢想是需要代價的，總是隨口營造出美好的未來其實是沒有意義的。這是保險業與直銷業常用的方法，不是說不能成功，只是現實面需要讓對方清楚，而非不斷講述未來的美好。當然，自己也聽很多次，其中有幾個有留下聯絡方式，觀察一陣子後大多數都放棄了，只是因為漸漸認清了事實，這樣的下線對自己有用嗎？反到一開始講清楚，以自身遇到的問題來舉例，最後再帶入可能會獲得的美好，如此加入的人才會做的久。急躁的心理與只是單純只想販賣商品給對方的心裡其實不難察覺，即便用詞上有經過修飾，講的態度與速度扔看的出是否真心以待，當天遇到的那位給我的感覺就相當不好，太過躁進，也過於強調未來的美好，關於未來可能的美好，我只問了兩個問題，那你離你所說的未來還有多遠，以及別家也是如此，你的優勢又在哪，第二題只是多問的，想看看反應而以，畢竟沒什麼意義，因為都大同小異，第一題才是重點，支支吾吾很久，直銷人員對自己所想要的未來還有多遠可以不知道，卻連詳細的計畫都沒有，如何讓人信任你所說的美好未來是真！？

倒不是說直銷或者保險不好，也都是正當職業，也認事挺多做直銷與保險年收破兩百三百萬的人，當然，厲害的人多如山，只是近年來急功近利的人多了，心裡難免也點不悅。這兩個職業需要讓人信服才有辦法跟著你走，你的團隊也才會越來越大，也才能靠所謂的「團隊」越來越壯大自己的營銷。但如果連最初讓人信服的能力都沒有，何來下一步與進步，希望有要踏入的年輕人多想想！？